Dit artikel legt stap voor stap uit hoe je de belapplicatie x-bees koppelt aan je HubSpot-account.
Met x-bees kun je eenvoudig oproepen starten en ontvangen. Bij een inkomend gesprek in x-bees wordt automatisch een koppeling gemaakt met HubSpot, zodat de juiste contactgegevens direct worden opgehaald. Hierdoor kun je moeiteloos schakelen tussen beide systemen.
Open hiervoor je HubSpot account en ga naar contactpersonen, en start een oproep.
Hiermee opent een extra scherm, vul hier de volgende gegevens in: PBX domain: en de applicatie ID die je hebt ontvangen van je teamleider of IT-medewerker. Mocht dit nog niet het geval zijn vraag eerste deze gegevens op voordat je hiermee verder gaat.
Na het invoeren van de beide gegevens opent het tweede scherm waarmee je HubSpot toestemming geeft om te verbinden met x-bees.
Na bevestiging met ja, vraagt Wildix om de app te installeren, klik op: "Install the Wildix app"
Kies hierna het account waarmee moet worden gekoppeld binnen HubSpot en vink de "Agree to Terms" aan en klik op "connect app" Na deze handelingen ben je verbonden met de app en kun je oproepen starten vanuit x-bees.
Zorg er altijd voor dat beide applicaties HubSpot als x-bees open blijven bij inkomende of uitgaande oproepen.