Benodigde licentie
| Abonnement | Elk abonnement |
Firmware-updates voor headsets lossen geluids- en verbindingsproblemen op. Dat draait vanaf je eigen computer, niet vanaf het telefoonsysteem.
Wanneer het de moeite waard is
Niet standaard. Update als je een concreet probleem hebt dat een nieuwere versie oplost:
- Geluid dat wegvalt of kraakt en niet door het netwerk wordt verklaard
- Een Bluetooth-headset die niet koppelt of steeds de verbinding verliest
- Het bezetlampje dat de gespreksstatus niet volgt
- Knoppen voor gespreksbediening die niets doen
Een headset die werkt heeft niets te winnen bij een update, en elke update brengt een klein risico mee.
Voordat je begint
- Laad hem helemaal op. Een Bluetooth-headset die halverwege leeg raakt, kan onbruikbaar achterblijven.
- Sluit hem met een kabel aan als het model dat toelaat, in plaats van via Bluetooth.
- Sluit je belsoftware zodat die het apparaat niet vasthoudt.
- Doe dit niet vijf minuten voor een vergadering.
Verbreek de verbinding niet tijdens een update. Halverwege loskoppelen of de batterij laten leeglopen is de ene manier om van een werkende headset een kapotte te maken.
Bekabeld en Bluetooth verschillen
Bekabelde MonoLED- en DuoLED-headsets updaten via de USB-connector. De Bluetooth-versies updaten via hun basisstation, en dat basisstation heeft mogelijk een eigen update nodig. Lijkt de headset actueel maar blijven de problemen, kijk dan ook naar de basis.
Als je twijfelt
Beschrijf het probleem eerst aan ons. Firmware is vaak niet de oorzaak, en we vertellen je dat liever dan dat je een headset update die het probleem nooit was.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.