CLASSOUND activeren op je PBX

Wat CLASSOUND nodig heeft om live te gaan, wat wij voor je doen, en waarom het bedrijfsprofiel meestal de vertraging is.

Wat CLASSOUND nodig heeft voordat het op je systeem live kan, wat wij voor je doen, en waarom het bedrijfsprofiel meestal de vertraging is.

Je hebt het misschien al

CLASSOUND zit standaard bij x-bees en x-hoppers. Draai je een van beide, dan is het er vrijwel zeker al en hoef je niets te activeren.

Op Collaboration zit je eerder op onze Multi Carrier Trunks. Vraag het ons als je niet zeker weet wat je hebt.

Wat wij van jou nodig hebben

De activering doen wij. Hoe snel het gaat, hangt af van wat jij ons stuurt, en of dat in één keer komt of in vieren.

1. Verzamel je bedrijfsgegevens voor de profielgoedkeuring. Dat is een legitimiteitscontrole en die moet rond zijn voordat er één nummer kan worden uitgegeven.
2. Bepaal in welke landen je nummers nodig hebt.
3. Bepaal wat je ermee wilt doen: alleen bellen, of ook berichten.
4. Zet bestaande nummers op een rij die je wilt porteren, als die er zijn.
5. Stuur ons die vier tegelijk.

Core of Pro

Welk niveau je nodig hebt, hangt af van wat je gaat doen. Vertel ons de situatie in plaats van zelf een niveau te kiezen, dan zeggen wij welke past. Vier dingen zitten aan de Pro-kant en dat zijn de gebruikelijke redenen om over te gaan:

• teams4Wildix. De integratie met Microsoft Teams draait op Pro, in allebei de modi. Core is er in geen enkele opzet genoeg voor.
• Integrations Hub. De kant-en-klare koppelingen met CRM- en ERP-systemen.
• Sms in twee richtingen. Core verstuurt alleen uitgaand, dus een antwoord kan nergens terecht. Pro voert het gesprek beide kanten op.
• Extended CNAM. Je bedrijfsnaam naast het nummer bij uitgaande gesprekken, in de Verenigde Staten en Duitsland.

De twee stapelen niet. Pro vervangt Core en komt er niet bij, dus dit is een overstap en geen uitbreiding.

Wat het kost

CLASSOUND is een betaalde dienst. We bevestigen wat het aan je overeenkomst toevoegt voordat we iets aanzetten.

Na de activering

Nummers en berichten worden per nummer aangezet, niet voor het hele systeem. CLASSOUND hebben betekent niet dat elk nummer berichten kan versturen, dat is per nummer een aparte stap.

WhatsApp en RCS zijn weer een ander verhaal. Die horen bij geen van beide CLASSOUND-niveaus: ze komen met x-bees en x-hoppers, dus overstappen naar Pro om ze te krijgen helpt je niet.

Zie ook

• Welke landen zitten in je belbundel
• Wat CLASSOUND is en wanneer je het nodig hebt
• Een nieuw nummer bestellen of een bestaand nummer porteren