De Functie Gesprek doorschakelen wanneer in gesprek maakt het mogelijk om een inkomend gesprek door te schakelen wanneer een andere lijn actief is. De instelling kan worden geactiveerd via jouw persoonlijke Functies zodat je bijvoorbeeld gesprekken automatisch kunt doorschakelen naar je assistent of collega's wanneer je in gesprek bent. Gesprek doorschakelen wanneer in gesprek kan worden ingesteld voor iedere Gespreksklasse en Presence status.