Wildix Collaboration gebruikt de speakers en microfoon van jouw device. Aangezien jouw device meerdere speakers en microfoons verbonden kan hebben is het belangrijk om de juiste speaker en microfoon te selecteren. Wanneer je een Headset gebruikt wil je misschien ook dat de ringtone op een andere speaker afspeelt.
Voor het instellen van jouw speakers en microfoon kan je de volgende stappen volgen:
- Open Collaboration en log in met je persoonlijke account
- Ga naar Instellingen en selecteer het tabblad Web Phone.
- Selecteer het device dat je voor ieder doel wilt gebruiken:
- Luidsprekers – Gebruikt voor de audio van jouw gesprek
- Rinkelen – Gebruikt om de ringtone af te spelen
- Microfoon – Gebruikt voor de audio van jouw gesprek
- Video – Gebruikt voor de video van jouw video gesprek
- Controleer of Automatisch starten is ingeschakeld.
- Bevestig met de knop Opslaan.
- Na het opslaan is het verstandig om te controleren of je instellingen correct werken door een Echo Test te starten. Het systeem zal je vragen om te spreken na de toon en speelt deze audio terug om te controleren of de microfoon correct werkt.
Opmerking Wanneer je Krisp gebruikt voor noise-canceling, selecteer de virtuele speaker en microfoon en selecteer het device dat je wilt gebruiken in Krisp. In het Krisp Help Center kan je meer informatie vinden hoe je Krisp kunt instellen.