Benodigde licentie
| Abonnement | UC-Business of hoger |
Klik een telefoonnummer in Outlook aan om het via Wildix te bellen, zodat je niet de hele dag nummers tussen vensters kopieert. Alleen Windows.
Wat het doet
Verbindt Outlook op Windows op vier manieren met je telefoon: nummers worden aanklikbaar, je aanwezigheid volgt je agenda, een inkomend gesprek wordt tegen je Outlook-contacten opgezocht voordat het bij je binnenkomt, en je kunt die contacten doorzoeken vanuit Collaboration.
Het klikken om te bellen valt als eerste op. Het opzoeken van de beller is wat mensen missen zodra het weg is, want dat maakt van een onbekend nummer een naam.
Legacy Collaboration, en alleen Windows
Twee voorwaarden bepalen of dit überhaupt voor jou is. Het draait op Legacy Collaboration en niet op Collaboration 7: daar is de Outlook-verbinding een agendakoppeling, verzorgd door de Microsoft 365-integratie, en de klikbare nummers en het opzoeken van contacten uit dit artikel horen daar niet bij. En het gaat om Outlook op Windows; op macOS en in Outlook op het web gebruik je de Chrome-extensie, die hetzelfde doet op elke webpagina.
Verder is Office 2016 of hoger nodig, en Office op het web wordt niet ondersteund.
Installeren
- Open in Legacy Collaboration Settings, ga naar Extensions en installeer daar de Integration service. Outlook-ondersteuning zit erin; er is geen aparte download.
- Klik met rechts op het pictogram van de Wildix Integration Service in de snelstartbalk en open Settings.
- Zet Enable Outlook Integration aan.
- Open in de agenda van Outlook de instellingen van de integratie en kies welke agenda's met Legacy Collaboration synchroniseren.
Twee dingen om vooraf te regelen. Activeren vraagt lokale beheerdersrechten, dus iemand die de computers beheert moet het doen. En het gaat aan voor elke gebruiker van die Windows-pc, niet alleen voor degene die het aanzette, en dat telt op een gedeelde machine aan een balie of in een magazijn.
Rol het voor een heel team centraal uit in plaats van iedereen te vragen het zelf te installeren. Bureau voor bureau betekent dat de helft er nooit aan toekomt.
Twee dingen lezen je agenda
Het loont om die uit elkaar te houden. Deze koppeling leest de agenda op je eigen computer en maakt van een afspraak een aanwezigheidsstatus, zodat collega's zien dat je bezet bent.
De beschikbaarheid die de meeting scheduler aan anderen toont komt daarentegen uit de Microsoft 365-koppeling, die centraal wordt ingesteld en werkt of er nu wel of niet iets op je computer staat.
Als nummers niet klikbaar zijn
- Outlook is na het installeren niet opnieuw gestart
- Het nummer staat in een formaat dat de koppeling niet herkent
- Een ander programma heeft de belafhandeling op die computer geclaimd
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.