Chatten met collega's

Benodigde licentie

Abonnement UC-Essential of hoger

Collega's een bericht sturen zonder te bellen, bestanden delen in het gesprek, en zien wie bereikbaar is voor je stoort.

Een chat starten

Zoek de collega in je lijst of typ zijn naam, en begin te typen. Zijn aanwezigheidsstatus staat ernaast, dus je weet of iemand in gesprek is voordat je iets urgents vraagt.

Een bestand delen

Sleep een bestand in het gesprek. Het blijft bij de chat, dus de context reist mee: de vraag, het antwoord en het document op één plek, in plaats van verspreid over de mail.

Van chat naar gesprek

Sommige dingen gaan sneller uitgesproken. Start een gesprek rechtstreeks vanuit de chat, in plaats van over te stappen naar het toetsenblok en de persoon opnieuw op te zoeken.

Chat is voor collega's op je eigen telefoonsysteem. Wil je een gesprek voeren waar een klant of leverancier in zit, dan heb je x-bees nodig en niet Collaboration 7.

Aanwezigheid verandert wat je moet doen

Iemand in Do Not Disturb wordt niet door een telefoontje gestoord, maar een chatbericht komt wel binnen en blijft wachten. Dat maakt chat de juiste keuze als je vraag niet dringend genoeg is om iemands concentratie te breken.

Geschiedenis

Gesprekken blijven beschikbaar, dus je kunt teruglezen wat er is afgesproken. Je eigen chatgeschiedenis doorzoeken gaat vaak sneller dan hetzelfde detail in je mail zoeken.

Zie ook

Was dit artikel nuttig?

0

Kom je er niet uit?

Ons supportteam kijkt met je mee.

Opmerkingen

0 opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.