Benodigde licentie
| Abonnement | UC-Essential of hoger |
Collega's een bericht sturen zonder te bellen, bestanden delen in het gesprek, en zien wie bereikbaar is voor je stoort.
Een chat starten
- Zoek de collega in je lijst, of typ de naam.
- Kijk naar de aanwezigheidsstatus ernaast, dan weet je of iemand in gesprek is voordat je iets urgents vraagt.
- Begin te typen.
Groepschats, en het plafond
In een gesprek passen 1000 mensen, meer dan de meeste bedrijven ooit nodig hebben. Wie je toevoegt moet wel een e-mailadres op zijn profiel hebben staan, dus een collega die zonder is aangemaakt kun je pas toevoegen als dat is ingevuld.
Dat is de eis waar mensen in de praktijk tegenaan lopen, niet het plafond.
Een bestand delen
Sleep een bestand in het gesprek. Het blijft bij de chat, dus de context reist mee: de vraag, het antwoord en het document op één plek, in plaats van verspreid over de mail.
Van chat naar gesprek
Sommige dingen gaan sneller uitgesproken. Start een gesprek rechtstreeks vanuit de chat, in plaats van over te stappen naar het toetsenblok en de persoon opnieuw op te zoeken.
Chat is voor collega's op je eigen telefoonsysteem. Wil je een gesprek voeren waar een klant of leverancier in zit, dan heb je x-bees nodig en niet Collaboration 7.
Aanwezigheid verandert wat je moet doen
Iemand in Do Not Disturb wordt niet door een telefoontje gestoord, maar een chatbericht komt wel binnen en blijft wachten. Dat maakt chat de juiste keuze als je vraag niet dringend genoeg is om iemands concentratie te breken.
Geschiedenis
Gesprekken blijven beschikbaar, dus je kunt teruglezen wat er is afgesproken. Je eigen chatgeschiedenis doorzoeken gaat vaak sneller dan hetzelfde detail in je mail zoeken.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.