Benodigde licentie
| Abonnement | UC-Essential of hoger |
Zet je werkcontacten op je telefoon en in je mailprogramma, zodat een klant daar ook met naam binnenkomt.
Waarom je dit zou doen
Binnen Collaboration 7 zie je al een naam bij een nummer dat matcht. Daarbuiten, op je eigen mobiel of in je mailprogramma, komt datzelfde nummer kaal binnen. Synchroniseren dicht dat gat.
Het betekent ook dat je een klant vanuit de belapp van je telefoon kunt bellen en toch weet wie je belt.
Wat er mee kan
Contacten synchroniseren met iOS, Android, macOS en mailprogramma's als Thunderbird en Outlook. Welke contacten hangt af van waar je toegang toe hebt: gedeelde telefoonboeken, je persoonlijke contacten, of allebei.
Instellen
De synchronisatie gebruikt een standaardprotocol voor contacten, dus de precieze stappen hangen af van je apparaat. Je hebt het adres van je telefoonboek en je inloggegevens nodig.
Vraag ons de gegevens voor jullie systeem in plaats van met algemene instructies te werken, want dat adres verschilt per klant.
Een gedeeld telefoonboek synchroniseren zet bedrijfsgegevens op een privéapparaat. Kijk of dat past binnen jullie eigen beleid voordat je het uitrolt, zeker bij mensen die hun eigen telefoon gebruiken.
Eén richting
De synchronisatie brengt werkcontacten naar je apparaat. Je persoonlijke contacten gaan niet het bedrijfstelefoonboek in. Dat is wat de meeste mensen willen, en het is het waard om dat gewoon even te zeggen.
Het nummerformaat blijft belangrijk
Namen verschijnen alleen waar het nummer matcht. Contacten in volledig internationaal formaat werken op elk apparaat, lokaal genoteerde nummers vaak niet.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.