Werken met de mediabibliotheek

De mediabibliotheek bewaart afbeeldingen en bestanden die je in helpcenterartikelen gebruikt, zodat dezelfde schermafbeelding niet twaalf keer wordt geüpload.

De mediabibliotheek bewaart afbeeldingen en bestanden die je in helpcenterartikelen gebruikt, zodat dezelfde schermafbeelding niet twaalf keer wordt geüpload.

Wat erin zit

Alles wat in een artikel is geüpload: afbeeldingen, en bijlagen zoals pdf's. Bestanden die je tijdens het bewerken van een artikel toevoegt komen hier automatisch terecht, dus de bibliotheek loopt vol of je hem nu bewust gebruikt of niet.

Gebruik hem tijdens het schrijven

1. Open de artikeleditor.
2. Kies ervoor een afbeelding of bestand in te voegen.
3. Kies uit de mediabibliotheek in plaats van opnieuw te uploaden.

Een bestand hergebruiken betekent één exemplaar. Werk dat exemplaar bij en elk artikel dat het toont wordt bijgewerkt, en dat is de hele bedoeling.

Waarom dubbelen ertoe doen

Dezelfde schermafbeelding in zes artikelen uploaden levert zes bestanden op. Verandert de interface, dan blijven er vijf fout staan, en er is geen manier om te zien welk artikel welk exemplaar gebruikt.

Dit is de meest voorkomende oorzaak van een helpcenter met schermafbeeldingen uit drie verschillende productversies erin.

Onderhoud

De bibliotheek toont wat er staat en waar elk bestand wordt gebruikt. Twee dingen zijn af en toe de moeite waard: weghalen waar niets naar verwijst, en afbeeldingen vinden die in veel artikelen staan, want dat zijn degene die je als eerste bijwerkt als er iets verandert.

Zie ook

• Afbeeldingen invoegen
• Wat inhoudsblokken zijn