Benodigde licentie
| Abonnement | Elk abonnement |
| Toegang | Admin |
De huisstijlinstellingen dekken het meeste van wat een helpcenter nodig heeft om op je bedrijf te lijken, zonder ook maar één regel code.
Ze wijzigen
- Open de thema-instellingen in Knowledge.
- Stel de merkkleur in, de lettertypen voor koppen en tekst, en upload het logo.
- Bekijk een voorbeeld.
- Publiceer.
Contrast gaat voor merk
Een merkkleur die voor een gedrukte brochure is gekozen, is vaak te bleek voor tekst op een scherm. Lichtgrijs op wit is voor meer mensen onleesbaar dan je zou denken, en het helpcenter is precies de plek waar lezers al gefrustreerd zijn.
Voldoet de merkkleur niet als tekst, houd hem dan voor knoppen en accenten en zet de lopende tekst donkerder.
Hooguit twee lettertypen
Een voor koppen, een voor tekst, en gebruik overal hetzelfde tekstlettertype. Pagina's in een helpcenter worden gelezen en niet bewonderd, en een derde lettertype maakt de pagina drukker zonder iets duidelijker te maken.
Het logo heeft een transparante achtergrond nodig
Een logo dat met een witte achtergrond is opgeslagen, staat in een zichtbaar wit vlak op elke gekleurde koptekst. Het is veruit het meest voorkomende mankement aan een net van huisstijl voorzien helpcenter.
Kijk naar het favicon
Klein, makkelijk te vergeten, en zichtbaar in elk tabblad dat een klant openheeft. Een standaardicoon daar doet iets af aan alle zorg die elders is besteed.
Bekijk het op een telefoon
Voordat je publiceert. Grote logo's en lange koppen gedragen zich anders op een smal scherm, en daar zit een flink deel van je lezers.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.