Benodigde licentie
| Abonnement | Elk abonnement |
Bureautoestellen en headsets bestellen in onze shop, en wat er gebeurt tussen de bestelling en een werkend toestel.
Waar je bestelt
Hardware loopt via shop.pluscloud.nl: bureautoestellen, DECT-handsets en bases, headsets waaronder de LED- en W-AIR-reeksen, uitbreidingsmodules voor recepties, en de onderdelen die daarbij horen, tot een vervangend oorkussen aan toe.
Het komt gebruiksklaar binnen
Apparaten die je bij ons koopt, worden voor jouw systeem geconfigureerd voordat ze worden verzonden. Sluit er een aan op het netwerk en hij vindt je PBX, haalt zijn instellingen op en is klaar om iemand op in te laten loggen.
Dat is de praktische reden om hardware hier te kopen in plaats van bij een algemene leverancier. Hetzelfde model elders gekocht is een toestel dat je zelf moet inrichten, en een Wildix-systeem neemt dat niet zomaar over.
Het is ook de reden dat een bestelling definitief is zodra die is geplaatst. Een toestel dat voor jouw systeem is ingericht is geen voorraad die terug de schap in kan, dus kijk het model na vóór een grote bestelling en niet erna. Zie Retourbeleid voor hardware.
Na je bestelling
- Je krijgt een bevestiging met wat er komt en wanneer.
- Het apparaat wordt voor jouw systeem geconfigureerd.
- Het wordt verzonden, en in de bevestiging staat hoe je de zending volgt.
- Je sluit het aan en logt een gebruiker in, of je vraagt ons het op afstand aan iemand toe te wijzen.
Wie erop inlogt
Een geconfigureerd toestel is klaar voor je systeem, maar nog niet voor een persoon. Of de gebruiker logt zelf in op het toestel, of een beheerder wijst het aan hem toe, waarna zijn naam op het scherm verschijnt zonder dat iemand het toestel aanraakt.
Voor een nieuwe medewerker is het tweede meestal makkelijker: het toestel staat op zijn bureau en werkt zodra hij binnenkomt.
Bestel de voeding erbij
Verschillende modellen krijgen stroom via de netwerkkabel en hebben geen adapter in de doos. Levert je switch geen voeding, dan is dat een apart artikel, en dat is het ding dat mensen aan het bureau ontdekken in plaats van bij het afrekenen.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.