Instant Virtual Porting gebruiken

Benodigde licentie

Abonnement Elk abonnement
Ook nodig CLASSOUND Core of CLASSOUND Pro

Ontvang binnen dagen gesprekken op je bestaande nummers via CLASSOUND, in plaats van te wachten tot de portering rond is.

Wat het oplost

Een volledige portering van je nummers duurt twee weken of langer. Instant Virtual Porting overbrugt dat gat: je ontvangt vrijwel meteen gesprekken op je bestaande nummers via CLASSOUND, terwijl de echte portering op de achtergrond zijn gang gaat.

Hoe het werkt

  1. Je krijgt tijdelijke CLASSOUND-nummers, meestal binnen twee dagen na de porteringsopdracht.
  2. Bij je huidige aanbieder schakel je elk bestaand nummer door naar het bijbehorende tijdelijke nummer.
  3. Gesprekken bereiken nu je Wildix-systeem via CLASSOUND, terwijl je bellers gewoon de nummers kiezen die ze altijd al kozen.
  4. Zodra de portering rond is, worden de tijdelijke nummers uitgezet en komen gesprekken rechtstreeks via CLASSOUND binnen. Aan jouw kant hoeft er niets te veranderen.

Je dialplan is de hele tijd op je oorspronkelijke nummers gebouwd, en daarom hoeft er aan het eind niets opnieuw te worden ingericht. Dat deel doen wij.

Noodoproepen werken niet tot de volledige portering klaar is. Uitgaande gesprekken naar de hulpdiensten zijn de hele overbruggingsperiode niet beschikbaar. Zorg dat iedereen in het pand weet dat ze een mobiel moeten gebruiken tot de portering rond is, en weeg dit mee voordat je voor deze route kiest.

Wat jij moet regelen

Het doorschakelen bij je huidige aanbieder is aan jou, want alleen jij kunt hen opdracht geven. Vraag wat het kost en hoe snel ze het kunnen doen, want sommige aanbieders rekenen per doorgeschakeld gesprek en sommige doen er dagen over.

Heb je een nummerblok, dan komen de tijdelijke nummers als een bijpassend blok, zodat het doorschakelen meestal in één opdracht kan in plaats van nummer voor nummer.

Het aanvragen

Instant Virtual Porting moet je aanvragen bij het plaatsen van de porteringsopdracht, niet achteraf. Laat ons weten dat je het wilt op hetzelfde moment dat je ons de te porteren nummers stuurt.

Zie ook

Was dit artikel nuttig?

0

Kom je er niet uit?

Ons supportteam kijkt met je mee.

Opmerkingen

0 opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.