Gebruikers en contacten importeren

Twintig mensen een voor een toevoegen kost een middag. Importeren uit een bestand kost tien minuten, als het bestand klopt.

Twintig mensen een voor een toevoegen kost een middag. Importeren uit een bestand kost tien minuten, als het bestand klopt.

Het bestand voorbereiden

Exporteer eerst het sjabloon uit WMS en vul dat in, in plaats van zelf een spreadsheet te bouwen en te hopen dat de kolommen kloppen.

Drie dingen veroorzaken de meeste mislukte imports:

• Dubbele toestelnummers. Elk toestelnummer moet uniek zijn. Controleer op herhalingen voordat je uploadt.
• Dubbele of ontbrekende e-mailadressen. Met het e-mailadres logt iemand in, dus het moet er zijn en het moet uniek zijn.
• Nummers zonder landcode. Sla ze op in volledig internationaal formaat.

Importeren

1. Ga in WMS naar Users.
2. Kies de importoptie en selecteer je bestand.
3. Bekijk wat de import gaat doen voordat je bevestigt.

De import kent geen licenties toe

Geïmporteerde gebruikers hebben nog steeds een abonnement nodig. Zet het License type daarna, en zorg dat je genoeg vrije licenties van het juiste type hebt voordat je begint. Veertig gebruikers importeren terwijl je er dertig hebt, laat tien mensen zonder mogelijkheid om in te loggen.

Contacten importeren

Dezelfde aanpak werkt voor telefoonboekcontacten. Volledig internationaal formaat op elk nummer, anders matchen inkomende gesprekken niet met het contact en verlies je de naamherkenning.

Zie ook

• Gebruikers toevoegen en beheren
• Een abonnement aan een gebruiker toewijzen
• Gedeelde telefoonboeken beheren