Gebruikers toevoegen en beheren

Benodigde licentie

Abonnement Elk abonnement
Toegang WMS-beheerder

Voeg een collega toe aan je telefoonsysteem, geef hem een toestelnummer en een abonnement, en verwijder hem bij vertrek.

Gebruikers toevoegen en verwijderen vraagt om de rol IT Manager, en om een vrije licentie van het type dat je wilt toekennen. Op de rol Default staan de knoppen er niet.

Een gebruiker toevoegen

  1. Ga in WMS naar Users.
  2. Klik op Add.
  3. Vul de naam, het toestelnummer en het e-mailadres in. Dat e-mailadres telt: daarmee logt de persoon in op Collaboration 7 of x-bees.
  4. Zet License type op het abonnement dat deze persoon nodig heeft.
  5. Zet Group op de juiste ACL-groep, meestal Default.
  6. Sla op.

De nieuwe gebruiker kan meteen inloggen. Stuur hem vanaf hetzelfde scherm een uitnodiging als hij x-bees gebruikt.

Gegevens van iemand wijzigen

Kies de gebruiker en klik op Edit. Het e-mailadres wijzigen logt die persoon uit bij x-bees, en hij moet opnieuw inloggen met het nieuwe adres. Zijn eerdere gesprekken gaan niet mee.

Een gebruiker verwijderen

  1. Kies de gebruiker in de lijst Users.
  2. Klik op Delete.

Een gebruiker verwijderen maakt zijn licentie vrij, die je daarna aan iemand anders kunt geven. Controleer voor het verwijderen of hij lid is van een belgroep of is aangewezen als missed calls manager, want die verwijzingen hebben een vervanger nodig.

Vertrekt iemand maar komt er een vervanger? Bewerk de bestaande gebruiker in plaats van verwijderen en opnieuw aanmaken. Het toestelnummer, de belgroepen en de functietoetsen blijven dan staan.

Meerdere mensen tegelijk toevoegen

Voor een grotere groep importeer je ze uit een bestand in plaats van ze een voor een toe te voegen. Zie Gebruikers en contacten importeren.

Zie ook

Was dit artikel nuttig?

0

Kom je er niet uit?

Ons supportteam kijkt met je mee.

Opmerkingen

0 opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.