Benodigde licentie
| Abonnement | Elk abonnement |
| Ook nodig | AI+Data Boost |
AI+Data Boost dekt transcriptie, voice agents, opslag en hoe lang je data bewaard blijft. Het telt in AI-units, niet in uren.
Wat de bundel dekt
- Transcriptie en samenvattingen van gesprekken en vergaderingen
- AI voice en chat agents die zelfstandig gesprekken voeren
- Opslag van bedrijfsdata, waar de AI op werkt
- Langere bewaartermijn voor je Cloud Analytics-gegevens
- Vaste IP-adressen voor je PBX'en, die beschikbaar komen zodra je minstens één bundel hebt
AI-units, geen uren
Het verbruik wordt geteld in AI-units, en een unit koopt verschillende hoeveelheden tijd, afhankelijk van hoe de functie draait.
| Modus | Wat het dekt | Per unit |
|---|---|---|
| Live | Voice agents, live transcriptie van gesprekken en vergaderingen, voicemailtranscriptie | 1 uur |
| Na afloop | Transcriptie die wordt gemaakt nadat een gesprek is beëindigd | 2 uur |
Hetzelfde tegoed reikt dus twee keer zo ver als niemand live hoeft mee te lezen.
Waar je mee begint, en wat een bundel toevoegt
- Standaard inbegrepen: 10 AI-units en 5 GB opslag voor bedrijfsdata.
- Eén bundel voegt 25 AI-units en 10 GB toe.
- Je kunt zoveel bundels hebben als je nodig hebt, en units en opslag schalen mee.
Het tegoed staat op bedrijfsniveau, niet per gebruiker. Een team van twintig deelt dezelfde units als een team van drie.
Er stopt niets als je boven je tegoed komt. Er wordt automatisch capaciteit bijgezet zodat een lopende vergadering niet wordt afgekapt. Die extra capaciteit is niet gratis, dus controleer je verbruik in plaats van het achteraf te ontdekken. Vraag ons om de details voor je overeenkomst.
De maand is de rekeneenheid
Daar volgen twee dingen uit, en ze trekken de andere kant op.
- Ongebruikte eenheden vervallen aan het eind van de maand. Er wordt niets gespaard. Een rustige periode bouwt geen tegoed op voor een drukke.
- Een automatisch bijgezette bundel blijft staan. Zakt het verbruik de maand erop weer, dan gaat de extra capaciteit er niet vanzelf af.
Het tegoed gaat dus makkelijk omhoog en alleen omlaag als iemand erom vraagt. Laat het ons weten zodra een piek voorbij is, dan halen we het er weer af.
Je hoeft het niet zelf op te merken: je beheerder krijgt een e-mail bij 90% van de eenheden of de opslag, en nog een keer wanneer er een bundel bij komt.
Hoe lang je data bewaard blijft
- Geen bundel: drie maanden.
- Eén bundel: tot een jaar, en standaard een jaar.
- Meer dan één bundel: tot tien jaar, standaard nog steeds een jaar.
Deze grenzen gelden voor Wildix-producten die na april 2025 zijn geactiveerd. Op een ouder systeem blijft je bestaande bewaartermijn zoals hij was, dus vraag het ons na in plaats van het aan te nemen.
Waarom opslag erbij zit
Transcriptie levert tekst op, en samenvatten en zoeken werken op die tekst. Die moet ergens staan, en die opslag hoort bij de bundel in plaats van dat het iets aparts is om te regelen.
Daarom bepaalt de bundel ook hoe lang Cloud Analytics je gespreksgegevens bewaart. Heb je een langere historie nodig dan de standaard, dan is dit de knop.
Bepalen of je hem nodig hebt
Wil je alleen af en toe iets uitschrijven, dan dekt het standaardtegoed je misschien. Ga je voice agents draaien, elk klantgesprek uitschrijven of analytics jarenlang bewaren, dan heb je bundels nodig, en dat werk je beter vooraf uit dan achteraf.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.