Wat gebeurt er als we boven de inbegrepen AI-uren uitkomen?

Benodigde licentie

Abonnement Elk abonnement

Er stopt niets: er wordt automatisch capaciteit bijgezet en die is niet gratis. Je beheerder krijgt bij 90% een waarschuwing voordat het zover is.

Wat gebeurt er als we over de inbegrepen AI-uren gaan?

Transcriptie, voicemailtranscriptie en AI-agents putten allemaal uit dezelfde pot AI-units op bedrijfsniveau. Niet per gebruiker, en dat verrast mensen. Een team van twintig deelt dezelfde units als een team van drie.

Een unit dekt een uur van alles wat live draait, of twee uur transcriptie die na afloop van een gesprek wordt gemaakt. Welke modus je gebruikt bepaalt dus hoe ver het tegoed reikt.

Wat er gebeurt als je eroverheen gaat

Een lopende vergadering wordt nooit halverwege afgekapt. Dat is het juiste gedrag, en betekent ook dat je de grens ongemerkt kunt passeren.

Die extra capaciteit is niet gratis, en ze heeft een naam en een moment: er wordt automatisch een AI+Data Boost Bundle toegevoegd, die de maand erna in rekening wordt gebracht.

Die e-mail komt bij 90%, en nog een keer wanneer er werkelijk een bundel bij komt. Beide naar het beheerdersadres, dus de vraag is of iemand dat leest.

Voor de schaal: standaard krijg je 10 AI-eenheden, en één bundel voegt 25 eenheden plus 10 GB bedrijfsopslag toe.

Twee dingen die je makkelijk mist

Ongebruikte eenheden gaan niet mee. Ze vervallen aan het eind van elke maand, dus een rustige januari levert je in februari niets op.

Een bijgezette bundel blijft staan. De extra capaciteit verdwijnt niet vanzelf als je verbruik weer zakt. Laat het ons weten als de drukke periode voorbij is, anders betaal je door voor een piek die al achter je ligt.

Het voorspelbaar houden

  • Bepaal of je alles transcribeert of alleen wat ertoe doet.
  • Lange terugkerende vergaderingen verbruiken meer dan korte klantgesprekken.
  • Vraag ons hoe je huidige verbruik eruitziet voordat je opschaalt.

Zie ook

Was dit artikel nuttig?

0

Kom je er niet uit?

Ons supportteam kijkt met je mee.

Opmerkingen

0 opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.