Benodigde licentie
| Abonnement | Suite Growth of hoger, Guide Professional of hoger |
| Toegang | Agent |
Labels zijn doorzoekbaar en onzichtbaar voor lezers, en dat maakt ze de plek voor elk woord dat je niet in een titel zou zetten.
Labels toevoegen
- Open het artikel om te bewerken.
- Voeg labels toe in het labelveld.
- Sla op.
Wat erin hoort
- Synoniemen. De woorden die klanten gebruiken en jij niet: factuur en rekening, aanmelden en inloggen.
- Oude productnamen. Mensen zoeken nog jaren op hoe iets heette.
- Veelgemaakte spelfouten. Gratis toe te voegen, en ze vangen echte zoekopdrachten.
- De andere taal. Nederlandse klanten die op een Engelse term zoeken, en omgekeerd.
- Foutmeldingen of codes die mensen van een scherm overtikken.
Waarom dit meer uitmaakt dan het lijkt
Een titel moet goed lezen, en dat beperkt hoeveel manieren om hetzelfde te zeggen erin passen. Labels hebben die beperking niet en worden nooit gezien.
Die combinatie maakt ze de goedkoopste manier om gevonden te worden, en vrijwel niemand gebruikt ze fatsoenlijk.
Waar de woorden vandaan komen
Niet uit je verbeelding. Kijk waarop mensen zochten zonder iets te vinden, en hoe klanten dingen verwoorden in tickets. Dat zijn precies de woorden om toe te voegen.
Labels zijn geen categorieën
Ze ordenen niets voor de lezer; dat doen inhoudstags. Labels zijn puur voor de zoekfunctie.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.