Benodigde licentie
| Abonnement | UC-Essential of hoger |
De Chrome-extensie maakt telefoonnummers op elke webpagina aanklikbaar, wat scheelt voor wie de hele dag in een CRM werkt.
Wat het je oplevert
Een nummer op een webpagina wordt aanklikbaar, en met die klik zet Wildix het gesprek op. Het werkt op elke site, ook op CRM's en interne systemen die zelf geen telefonie-integratie hebben.
Voor wie een lijst records afwerkt, scheelt dat bij elk gesprek opnieuw.
Instellen
- Open de Chrome Web Store en zoek de Wildix-extensie.
- Kies Toevoegen aan Chrome en bevestig met Extensie toevoegen.
- Klik op het W-pictogram dat in Chrome verschijnt.
- Vul je PBX-domein in, in de vorm bedrijf.wildixin.com.
Je PBX-domein is het adres waarmee je bij Collaboration inlogt. Weet je het niet zeker, dan staat het in je adresbalk.
Wanneer je beter het andere kunt gebruiken
De extensie is voor wie Collaboration in Chrome draait. Gebruik je de bureaubladapp, dan maakt de Integration Service nummers al aanklikbaar op de hele computer in plaats van alleen in de browser, en dat is de betere keuze.
Allebei installeren kan geen kwaad, maar één van de twee handelt een klik af.
Nummers die niet aanklikbaar worden
Een nummer in een ongebruikelijke notatie is meestal de reden. De extensie zoekt naar iets wat herkenbaar een telefoonnummer is, en een interne referentie met de cijfers aan elkaar geplakt telt niet mee.
Nummers in een afbeelding zijn ook onbereikbaar, en daar lopen mensen met gescande documenten tegenaan.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.