Benodigde licentie
| Abonnement | UC-Essential of hoger |
Collaboration 7 is je telefoon, chat en vergaderingen in één browsertabblad. Log in via je uitnodigingsmail en je kunt aan de slag.
Inloggen
Je begint bij een e-mail. Je beheerder verstuurt een uitnodiging vanuit WMS, en de link daarin brengt je naar Collaboration 7 en verbindt je automatisch met de juiste telefooncentrale. Er is dus geen adres om in te typen en geen systeem om te kiezen.
Daarna log je in met je e-mailadres, of met enkelvoudige aanmelding via Google of Microsoft als je organisatie die gebruikt. Niet met je toestelnummer: dat nummer hoort bij je telefoon en niet bij je account, en het proberen is de gebruikelijke reden dat een eerste aanmelding mislukt.
Geen uitnodiging gehad? Vraag degene die de telefonie beheert er een te sturen, of vraag het ons.
Wat je aantreft
- Toetsenblok. Bel iedereen op nummer, toestelnummer of naam.
- Collega's. Wie bereikbaar is, wie in gesprek is, wie weg is.
- Chat. Collega's een bericht sturen zonder de hoorn op te pakken.
- Geschiedenis. Elk gesprek dat je voerde, aannam of miste.
- Voicemail. Berichten die voor je zijn ingesproken, af te spelen in de browser.
- Settings. Je gegevens, audioapparaten, Favorites en doorschakelregels.
Zet je audio goed vóór je eerste gesprek
Klik op je profiel en open Instellingen. Controleer daar of de juiste microfoon en luidspreker geselecteerd staan. Browsers kiezen zelf een standaard die vaak verkeerd is, en het eerste dat iemand opvalt is slecht geluid.
Je browser vraagt ook toestemming om je microfoon te gebruiken. Zonder die toestemming kun je wel gebeld worden, maar hoort niemand je.
Zet je aanwezigheidsstatus
Je status vertelt collega's of ze je kunnen bellen. Zet je hem op busy, dan gaat je toestel niet meer over, dus de stilte is de instelling en geen storing. Diezelfde toestand heet DND op een toestel.
Ook op je telefoon
De mobiele app van Collaboration 7 zet hetzelfde op Android en iOS, zodat gesprekken naar je toestelnummer je ook buiten je bureau bereiken.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.