Benodigde licentie
| Abonnement | Elk abonnement |
| Toegang | WMS-beheerder |
In WMS beheer je gebruikers, gespreksroutering en openingstijden van je telefoonsysteem. Zo kom je binnen en dit vind je er.
Binnenkomen
Open het adres van je PBX in een browser en log in met je toestelnummer en wachtwoord. Vanuit Collaboration 7 kun je ook op More klikken en dan op Manage PBX, dan ga je er rechtstreeks heen.
Zie je die optie niet, dan heeft je account geen beheerdersrechten. Vraag het aan wie jullie telefonie intern beheert, of stuur ons een bericht.
Wat je te zien krijgt
WMS toont je alleen de schermen die je rol toestaat. De meeste klanten hebben een van twee rollen.
- Default. Belgroepen, tijdschema's en telefoonboeken.
- IT Manager. Dat alles, plus gebruikers en abonnementen.
Schermen waar je geen toegang toe hebt worden gewoon niet getoond. Ziet een collega iets wat jij niet ziet, dan zitten jullie op verschillende rollen en kijk je niet op de verkeerde plek.
De vier dingen die je het meest gebruikt
- Users. Iemand toevoegen, gegevens wijzigen, een abonnement toekennen.
- Belgroepen. Bepalen welke toestellen overgaan, in welke volgorde, en wat er gebeurt als niemand opneemt.
- Tijdschema's. Je openingstijden, en wat bellers daarbuiten horen.
- Telefoonboeken. De gedeelde contacten die iedereen kan doorzoeken.
Wat wij voor je doen
Trunks, het dialplan zelf, systeeminstellingen, certificaten en upgrades liggen bij pluscloud. Die schermen vind je niet, en je hebt ze niet nodig. Moet daar iets veranderen, stuur ons dan een bericht en wij regelen het.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.