Benodigde licentie
| Abonnement | Suite Growth of hoger, Guide Professional of hoger |
| Toegang | Admin |
Zoek voordat je een gebruikerssegment wijzigt of verwijdert uit wat ervan afhangt. Er is een lijst, en die is het lezen waard.
Hem opzoeken
- Open de gebruikerssegmenten in Knowledge.
- Open het segment.
- Kijk waar het wordt gebruikt: secties, artikelen en communityonderwerpen.
Waarom dit vooropgaat
Een segment is geen label op één artikel. De voorwaarden ervan bewerken wijzigt in één zet wie alles kan zien waar het aan hangt, zonder een waarschuwing die in verhouding staat tot het effect.
Een voorwaarde aanscherpen om één sectie te repareren kan een hele categorie weghalen bij klanten die hem gisteren nog hadden.
Er een verwijderen
Alles wat hem gebruikte heeft een nieuwe instelling nodig. Werk eerst de lijst door en bepaal wat elk item moet worden, in plaats van te verwijderen en het antwoord van een klant te horen.
De lijst lezen vertelt je nog iets
Een segment dat op één plek wordt gebruikt doet het werk van een artikelinstelling, en hoort dat waarschijnlijk ook te zijn. Een segment dat op tachtig plekken wordt gebruikt is dragend en verdient zorg.
Segmenten die nergens blijken te worden gebruikt kunnen weg, en dat zijn er meestal een paar.
Controleer na elke wijziging
Meld je aan als iemand in het segment en als iemand erbuiten, en kijk naar zowel een sectie als een artikel. Twee minuten, en het is de enige controle die weergeeft wat lezers werkelijk krijgen.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.