Benodigde licentie
| Abonnement | Elk abonnement |
| Toegang | Admin |
De meeste blootstelling komt door gewone werkgewoonten en niet door instellingen. Vier gewoonten die het grootste verschil maken.
Een: stop met verzamelen wat je niet nodig hebt
Elk veld op een formulier is gegevens die je nu hebt en moet beschermen. Een geboortedatum die is verzameld omdat het nuttig leek, is een risico zonder opbrengst.
Loop je formulieren één keer door en haal weg wat niemand leest.
Twee: vertel klanten wat ze niet moeten sturen
Mensen sturen wachtwoorden, identiteitsbewijzen en volledige kaartnummers omdat ze proberen te helpen. Een zin op het formulier waarin je daarom vraagt, voorkomt meer blootstelling dan welke redactieregel ook.
Drie: redigeer meteen
Komt er iets gevoeligs binnen, haal het dan meteen uit het ticket en niet bij een kwartaalopruiming. Maak er een gewoon onderdeel van de afhandeling van in plaats van een project.
Kaartnummers automatisch redigeren is hoe dan ook aanzetten waard.
Vier: beperk wie alles kan zien
Rollen bepalen welke tickets een agent kan openen. Een agentrol met toegang tot elk ticket is handig en betekent dat één gekaapt account het geheel blootlegt.
De gewoonte die alle vier verslaat
Neem afscheid op de dag dat iemand vertrekt. Een actief account van een oud-collega is veruit de waarschijnlijkste route naar een echt incident, en geen enkele instelling compenseert dat.
Exports zijn het stille lek
Een spreadsheet met tickets op iemands laptop staat buiten elke controle die je hebt ingericht. Spreek af waar exports mogen staan en wie ze mag maken.
Waar de verplichtingen vandaan komen
Wat je moet doen wordt bepaald door de wet en door je eigen overeenkomsten, niet door het product. Weet je niet zeker hoe dat op jouw opstelling van toepassing is, vraag het dan pluscloud support, dan lopen we het met je door.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.