Inloggen op je x-hoppers headset

Benodigde licentie

Abonnement x-hoppers SalesFloorHopper of hoger
Toegang x-hoppers-beheerder

Til je x-hoppers-headset van de lader, spreek je Employee ID uit, en je zit op de broadcast. Dit betekenen de lampjes.

Inloggen met je stem

Zo begint een winkelmedewerker normaal gesproken zijn dienst.

  1. Til de headset van het laadstation.
  2. Wacht tot er om je Employee ID wordt gevraagd.
  3. Houd de knop Push-to-talk ingedrukt en spreek je Employee ID uit. Dat is je toestelnummer.
  4. Wacht tot het inloggen klaar is. Je sluit automatisch aan op de broadcast.

Uitloggen doe je door de headset terug op het laadstation te zetten. Dat is de hele procedure.

Spraakauthenticatie moet een beheerder aanzetten voordat iemand het kan gebruiken. Vraagt de headset nooit om een Employee ID, dan is dat de reden.

Inloggen als gast

Voor medewerkers op bezoek of een uitzendkracht zonder Employee ID.

  1. Til de headset van het laadstation.
  2. Als er om je Employee ID wordt gevraagd, houd je Push-to-talk ingedrukt en zeg je Guest Access.
  3. Wacht tot het inloggen klaar is.

Headsets die een beheerder toewijst

In plaats van spraaklogin kan een beheerder in x-hoppers admin een bepaalde headset aan een bepaalde persoon koppelen. Handig als iedereen zijn eigen headset heeft en niemand deelt.

Wat de lampjes betekenen

Kleur Patroon Betekenis
Groen, op de lader Langzaam knipperen Wordt opgeladen
Groen, op de lader Constant Vol
Rood Snel kort knipperen Batterij bijna leeg, nog in gebruik
Rood, op de lader Constant Laadt op vanaf een lege batterij

Een headset delen tussen diensten

Zet hem terug op de lader, daarmee log je uit, en de volgende persoon tilt hem eraf en logt in met zijn eigen Employee ID. Bij een dienstwissel is er verder niets nodig.

Dragen op links of rechts

Allebei kan, en het wisselt de volumetoetsen om. Op je linkeroor is de bovenste toets volume omhoog, op je rechteroor de onderste.

Aansluiten en opnieuw aansluiten

De headset sluit aan op de broadcast zodra je hem van de lader tilt. Loop je buiten bereik, of haalt een beheerder je van de broadcast af, dan sluit de headset binnen ongeveer vijf seconden vanzelf weer aan zodra dat kan. Je hoeft niet opnieuw in te loggen.

Zie ook

Was dit artikel nuttig?

0

Kom je er niet uit?

Ons supportteam kijkt met je mee.

Opmerkingen

0 opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.