Fax en voicemail ontvangen in een x-bees-gesprek

Faxen en voicemails komen binnen als bericht in het x-bees-gesprek met die beller, in plaats van in een aparte mailbox.

Faxen en voicemails komen binnen als bericht in het x-bees-gesprek met die beller, in plaats van in een aparte mailbox.

Hoe het werkt

Komt er een fax of voicemail binnen, dan verschijnt die als eigen bericht in het gesprek met de afzender, met het bestand als bijlage. Alles van die beller staat dan in één conversatie: de gesprekken, de berichten, en nu ook de voicemails en faxen.

Lezen of luisteren gaat niet in het gesprek zelf. Klik op de pijl omlaag bij het bericht, kies Save file en open het bestand op je eigen apparaat.

Bestaat er nog geen gesprek, dan wordt er een aangemaakt voor de fax of voicemail.

Goed om te weten

• Faxen en sms'en uitwisselen vraagt x-bees Basic per gebruiker, dus dit is niet voorbehouden aan de zwaardere abonnementen.
• Fax- en voicemailberichten hebben geen leesindicator, dus ze verschijnen niet als gelezen of ongelezen zoals een gewoon bericht.
• Verlaat iemand zo'n gesprek of haalt hij leden weg, dan wordt iedereen automatisch weer toegevoegd zodra diezelfde beller opnieuw een fax of voicemail stuurt.
• De titel van een fax- of voicemailbericht staat altijd in het Engels.
• Een faxbericht toont nog geen remote ID, status of aantal pagina's.

Antwoorden

In een gesprek met iemand die alleen als telefoonnummer bekend is, kun je in x-bees wel typen, maar versturen en bezorgen zijn niet hetzelfde. Het komt alleen aan als je een CLASSOUND-nummer hebt dat is ingericht voor sms in twee richtingen én het gesprek is toegewezen aan de service waar dat nummer bij hoort.

Ontbreekt een van beide, dan blijft het bericht in het gesprek staan alsof het verstuurd is. Bel terug of stuur een mail.

Zie ook

• Voicemail instellen
• Sms en WhatsApp versturen en ontvangen in x-bees
• Een gesprek starten en gasten toevoegen