Benodigde licentie
| Abonnement | UC-Essential of hoger, UC-Premium (transcriptie) |
Neem een begroeting op, bepaal wanneer bellers je voicemail krijgen, en laat je berichten mailen zodat je er geen mist.
Je begroeting opnemen
- Open Instellingen en ga naar het voicemailgedeelte.
- Neem een begroeting op, of upload er een die je hebt voorbereid.
- Sla op.
Houd het kort. Je naam, dat je terugbelt, en een alternatief voor spoed. Iemand die jou wilde spreken, luistert niet aandachtig naar een lang bericht.
Bepaal wanneer bellers je voicemail krijgen
Voicemail kan aanslaan als je niet opneemt, als je al in gesprek bent, of als je status op Do Not Disturb staat. Stel die apart in, want het zijn verschillende situaties. Iemand die belt terwijl jij middenin een gesprek zit, hoeft waarschijnlijk niet eerst een hele belronde af te wachten.
Berichten per e-mail
Laat je voicemail als audiobestand naar je mailbox sturen. Dat is het verschil tussen een bericht binnen het uur horen en het twee dagen later vinden.
Op UC-Premium kun je het bericht ook laten uitschrijven, zodat je kunt lezen wat iemand zei zonder de audio af te spelen. Handig in een kantoortuin of tijdens een vergadering.
Voicemailtranscriptie trekt op de AI-units van je bedrijf, en draait altijd in de live-modus, dus het kost een uur van je tegoed per uur audio. Goed om te weten als je het voor een heel team aanzet.
Pas je begroeting aan als je langer dan een dag weg bent. Een bericht van drie weken geleden waarin je zegt dat je vandaag terugbelt, is erger dan helemaal geen begroeting.
Berichten beluisteren
Berichten verschijnen in Collaboration 7 en je speelt ze af in de browser. Je kunt je voicemail ook vanaf een bureautoestel bellen als je dat prettiger vindt.
Je pincode
Voicemail afluisteren vanaf een toestel vraagt om een pincode. Die kun je vanaf de hoorn wijzigen als je je niet herinnert er ooit een te hebben ingesteld.
Als iemand anders het moet horen
Voor een gedeeld nummer of een team wijs je een missed calls manager aan op de belgroep, zodat de voicemail van een persoon is en niet van iedereen tegelijk.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.