Benodigde licentie
| Abonnement | Elk abonnement |
| Toegang | Agent |
Verwijderen haalt het artikel weg en breekt elke link ernaartoe. Archiveren is bijna altijd het betere antwoord.
Wat verwijderen doet
Het artikel is weg, samen met zijn revisies en zijn stemmen. Elke link die ernaar wijst, vanuit je macro's, je e-mails, andere artikelen en zoekresultaten, leidt nu nergens heen.
Archiveer in plaats daarvan
Archiveren haalt een artikel uit de kennisbank en houdt het tegelijk. Je kunt het terugzetten, en je kunt nog steeds zien wat het zei.
Dat dekt wat mensen werkelijk willen: het artikel mag niet meer gevonden worden, en de kennis mag niet verloren gaan.
Wanneer verwijderen wel klopt
- Een dubbel artikel dat per ongeluk is gemaakt.
- Een testartikel.
- Iets dat nooit gepubliceerd had mogen worden, waar het bewaren juist het risico is.
In alle drie de gevallen wijst er niets naartoe en gaat er niets verloren.
Leid om wat bezoek had
Een artikel waar mensen via de zoekmachine op uitkwamen laat die mensen met niets achter. Had het bezoek, wijs het oude adres dan naar wat het vervangt in plaats van het te laten doodlopen.
Kijk eerst wat ernaar linkt. Macro's zijn degene die mensen vergeten: een agent stuurt er dagelijks een link mee, en die werkt niet meer zonder dat iemand het je vertelt.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.