Benodigde licentie
| Abonnement | UC-Essential of hoger, x-bees Basic of hoger |
De zorg, de advocatuur en overheidsinstanties faxen nog steeds, en accepteren vaak geen e-mail als vervanging. Als het werkt zonder fysiek apparaat, vervalt de laatste reden om er een aangesloten te houden.
Ontvangen
Binnenkomende faxen komen als pdf binnen in Collaboration 7, en desgewenst ook per e-mail. Geen papier, geen apparaat, en het maakt niet uit of er iemand op kantoor is.
Versturen vanuit elke toepassing
De faxprinter verschijnt als printer op je computer, dus alles wat je kunt afdrukken kun je faxen. Hij zit in WIService, dat je installeert vanuit je Collaboration-instellingen onder Extensions; een aparte download voor de faxprinter is er niet.
- Open het document en kies Afdrukken.
- Kies Wildix FaxPrinter uit de lijst met printers.
- Zet het papierformaat op A4 en klik op Afdrukken.
- Het faxvenster opent in je browser. Vul het faxnummer in.
- Voeg eventueel een voorblad toe of stel een later verzendmoment in, en klik op Send fax.
Het werkt op Windows en op macOS 10.13 of hoger, en op Windows Terminal Server.
Vanuit x-bees gaat het anders
Daar komt geen printer aan te pas. Klik op + in de bovenbalk en kies Send fax, vul het faxnummer in of zoek een collega, en klik dan op Add files en Send. Een voorblad en uitgestelde bezorging zet je op datzelfde scherm, en een snellere weg is iemand opzoeken en op zijn faxnummer klikken.
Twee grenzen verschillen van de printerroute: één bestand tegelijk, en alleen PDF of TIFF. Bij het zoeken naar een collega verschijnen bovendien alleen mensen met een faxnummer op hun profiel.
Alleen A4 staand gaat erdoor
Dit is de beperking die je controleert voordat je iets anders gaat uitzoeken: de faxprinter accepteert alleen A4-bestanden in staande oriëntatie. Een liggende pagina of een ander papierformaat gaat niet weg, en dat is meestal de verklaring als één document weigert terwijl andere wel lukken.
Inrichten
Fax heeft een nummer en de bijbehorende inrichting nodig. Vertel ons of je wilt versturen, ontvangen of allebei, en welk nummer daarvoor gebruikt moet worden, dan zetten wij het klaar.
Heb je nog een fysiek faxapparaat, dan heeft dat een eigen apparaatlicentie nodig. Vraag ons welke daarbij past voor zo'n onbemand apparaat.
Als een fax niet aankomt
Fax is veel gevoeliger voor lijnkwaliteit dan spraak. Heb je de regel van A4 staand uitgesloten, dan ligt een pagina die steeds bij dezelfde ontvanger mislukt meestal aan hun kant of aan de route, en niet aan jouw document. Noteer het bestemmingsnummer en het tijdstip en stuur dat naar ons.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.