Benodigde licentie
| Abonnement | x-bees Standard of hoger, UC-Business of hoger (Collaboration 7) |
Zet een klik-om-te-bellen of klik-om-te-chatten link in je e-mailhandtekening, zodat klanten je bereiken zonder te kiezen.
Waarom het werkt
Een telefoonnummer in een handtekening moet iemand overtypen in een telefoon. Een link is één klik, op het apparaat waarop ze toch al zitten te lezen. Het verschil in hoeveel mensen daadwerkelijk contact opnemen is groter dan het klinkt.
Het werkt ook buiten kantoortijd: wie om 22:00 je mail leest, kan een bericht sturen of een moment inplannen in plaats van een notitie maken om morgen te bellen. Dat laatste gebeurt niet.
Hem aanmaken
- Open Instellingen in Collaboration 7 of x-bees en laat het handtekeningblok maken. Allebei kunnen het, zodat de link opgemaakt en klikbaar is in plaats van kale tekst. Neem hem mee met Copy to clipboard, of met Download file als je mailprogramma een bestand wil.
- Kopieer het blok.
- Plak het in de handtekeninginstellingen van je mailprogramma, als opgemaakte tekst en niet als platte tekst. Plak je plat, dan wordt de link een rij tekens.
- Stuur jezelf een testbericht en klik de link vanaf een telefoon, want daar komen de meeste mensen hem tegen.
Hij werkt zichzelf niet bij. Wijzig je je foto, je naam of iets anders in je profiel, dan draagt de handtekening die je maanden geleden plakte nog steeds de oude gegevens. Maak een nieuwe en plak hem opnieuw, anders is het eerste wat een klant ziet verouderd.
Welke link je gebruikt
- Kite op Collaboration 7, voor een bel- of chatknop.
- Je contact-me link op x-bees, waarmee mensen ook een moment kunnen inplannen als je agenda is gekoppeld.
Laat je telefoonnummer er gewoon bij staan. Sommige mensen bellen liever gewoon, en een handtekening met alleen een link komt op hen ontwijkend over.
Uitrollen naar een team
Handtekeningen worden meestal centraal beheerd. Wil je dat iedereen er een heeft, maak dan een sjabloon en laat degene die jullie mail beheert het instellen, in plaats van veertig mensen te vragen het zelf te doen.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.