Ruisonderdrukking aanzetten

Benodigde licentie

Abonnement UC-Essential of hoger

Ruisonderdrukking zit standaard in Wildix en filtert blaffende honden, verkeer en getik op het toetsenbord uit je gesprekken. Hij staat uit.

Je hebt er niets extra's voor nodig

Ruisonderdrukking zit in Wildix: geen apart product om te kopen en geen abonnement per gebruiker. Is je ooit iets anders verteld, dan dateert dat advies van vóór deze functie. De functie kwam in een bepaalde WMS-versie, dus vind je de instelling nergens, vraag ons dan welke versie jouw systeem draait.

Aanzetten

  1. Klik in een videovergadering op de drie puntjes (More actions) en kies Settings.
  2. Ga naar het tabblad Advanced en scroll naar Noise suppression.
  3. Zet hem aan.

Er is een snellere route zodra je weet dat hij bestaat: het Noise suppression-pictogram boven in de vergadering opent dezelfde instelling midden in een gesprek, en dat is degene die je wilt als er naast je begonnen wordt met boren.

Op de Web Phone in de oudere Collaboration-client open je in plaats daarvan Instellingen en kijk je onder Web Phone.

Hij staat standaard uit, en daarom heeft bijna niemand hem ooit horen werken.

De instelling wordt per audioapparaat onthouden. Zet je hem uit voor je bluetoothheadset, dan blijft hij uit voor die headset, elke keer dat je hem weer verbindt. Wissel je van apparaat, dan krijg je daar de standaard weer tot je hem ook daar instelt. "Hij stond ineens weer aan" is dus meestal een andere headset en geen storing.

Wat hij weghaalt

Achtergrondgeluid en echo. Gelijkmatig en terugkerend geluid gaat hem het best af: verkeer, airco, getik op het toetsenbord, een hond twee kamers verderop, het algemene geroezemoes van een kantoor. Spraak van de persoon in het gesprek is juist wat hij moet behouden.

Dat stuk over echo telt het zwaarst als meerdere mensen in dezelfde vergaderruimte op losse apparaten zitten, en dat is precies waar een gesprek meestal onprettig wordt.

Wanneer je hem uit laat

Speel je bewust muziek of geluid af door de lijn, dan werkt het filter je tegen. Voor gewone gesprekken laat je hem aan.

Voor een heel bedrijf

Hij kan in één keer voor iedereen op het systeem worden gezet, waarbij persoonlijke keuzes voorgaan. Maak een ticket aan als je hem als standaard voor je organisatie wilt.

Zie ook

Was dit artikel nuttig?

0

Kom je er niet uit?

Ons supportteam kijkt met je mee.

Opmerkingen

0 opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.