Voor het eerst inloggen bij Wildix

Met je toestelnummer en wachtwoord kom je binnen. Dit controleer je in de eerste vijf minuten, zodat je eerste gesprek goed gaat.

Met je toestelnummer en wachtwoord kom je binnen. Dit controleer je in de eerste vijf minuten, zodat je eerste gesprek goed gaat.

Inloggen

Waar je inlogt hangt af van het product dat je hebt.

• Collaboration 7. Het Collaboration-adres van je bedrijf, met je toestelnummer en wachtwoord.
• x-bees. app.x-bees.com, met Google, Microsoft 365 of een verificatiecode per e-mail.

Weet je je toestelnummer of het adres van je bedrijf niet? Vraag het aan degene die jullie telefonie beheert, of vraag het ons.

Doe daarna deze drie dingen

1. Geef de microfoon toestemming

Je browser vraagt het één keer. Klik je het weg, dan kun je wel gebeld worden maar hoort niemand je, en dat ziet er precies uit als een kapot systeem.

2. Kies je audioapparaten

Open Instellingen en kies je headset als microfoon en als luidspreker. De browser kiest zelf een standaard, en dat is vaak de laptopmicrofoon, ook als er een headset in zit.

3. Bel een keer proef

Bel een collega voordat je je eerste echte gesprek voert. Dertig seconden nu is beter dan een audioprobleem ontdekken terwijl een klant wacht.

Wat je op dag één instelt

• Je voicemailbegroeting, zodat bellers geen standaardopname horen
• Je aanwezigheidsstatus, zodat collega's weten wanneer ze je kunnen bellen
• De mobiele app, zodat gesprekken je ook buiten je bureau bereiken

Zie ook

• Welk Wildix-product heb ik?
• Aan de slag met Collaboration 7
• Aan de slag met x-bees