Benodigde licentie
| Abonnement | Elk abonnement |
Collaboration 7, x-bees of x-hoppers. Kijk wat er opent als je inlogt, dan weet je het binnen een seconde.
Uit elkaar houden
| Je ziet | Je hebt |
|---|---|
| Een toetsenblok, een collegalijst en chat, op het webadres van je eigen bedrijf | Collaboration 7 |
| Gesprekken met klanten erin, op app.x-bees.com | x-bees |
| Een headset op een kanaal dat altijd openstaat met de winkelvloer | x-hoppers |
Waar elk product voor is
- Collaboration 7. Bellen, chatten en vergaderen met collega's. Alles speelt zich binnen je bedrijf af.
- x-bees. Hetzelfde, maar gebouwd rond gesprekken waar de klant in zit. Klanten sluiten aan als gast, zonder account.
- x-hoppers. Retail en hospitality. Headsets op één gedeeld kanaal, en klanten kunnen vanuit het schap om hulp vragen.
Meer dan één tegelijk
Een systeem op het x-bees-abonnement geeft ook toegang tot Collaboration, dus dat je allebei ziet is normaal. Andersom werkt het niet: Collaboration op zichzelf bevat geen x-bees.
Waarom dit uitmaakt
De abonnementsnamen verschillen per product. Collaboration gebruikt UC-Basic tot en met UC-Premium, x-bees gaat van Device tot SuperBee, en x-hoppers heeft weer een eigen reeks. Weten welk product je hebt, vertelt je welke instructies voor jou gelden.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.