Welk Wildix-product heb ik?

Benodigde licentie

Abonnement Elk abonnement

Collaboration 7, x-bees of x-hoppers. Kijk wat er opent als je inlogt, dan weet je het binnen een seconde.

Welk Wildix-product heb ik?

Je ziet Je hebt
Een toetsenblok, een collegalijst en chat, op het webadres van je eigen bedrijf Collaboration 7
Gesprekken met klanten erin, op app.x-bees.com x-bees
Een headset op een kanaal dat altijd openstaat met de winkelvloer x-hoppers

Waar elk product voor is

  • Collaboration 7. Bellen, chatten en vergaderen met collega's. Alles speelt zich binnen je bedrijf af.
  • x-bees. Hetzelfde, maar gebouwd rond gesprekken waar de klant in zit. Klanten sluiten aan als gast, zonder account.
  • x-hoppers. Retail en hospitality. Headsets op één gedeeld kanaal, en klanten kunnen vanuit het schap om hulp vragen.

Kun je er meer dan één hebben?

Een systeem op het x-bees-abonnement geeft ook toegang tot Collaboration, dus dat je allebei ziet is normaal. Andersom werkt het niet: Collaboration op zichzelf bevat geen x-bees.

Waarom dit uitmaakt

De abonnementsnamen verschillen per product. Collaboration gebruikt UC-Basic tot en met UC-Premium, x-bees gaat van Device tot SuperBee, en x-hoppers heeft weer een eigen reeks. Weten welk product je hebt, vertelt je welke instructies voor jou gelden.

Zie ook

Was dit artikel nuttig?

0

Kom je er niet uit?

Ons supportteam kijkt met je mee.

Opmerkingen

0 opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.