Benodigde licentie
| Abonnement | Suite Professional of hoger, Explore Professional of hoger |
| Toegang | Agent |
Een dashboard is een set rapporten voor één publiek. Het publiek is de ontwerpbeslissing, niet de rapporten.
Wat het is
Rapporten geordend op een of meer tabbladen, met filters die de lezer kan gebruiken. Een rapport kan op meerdere dashboards staan, dus het dashboard is een ordening en geen kopie.
Bouw voor één publiek
Een teamleider wil de wachtrij en de tijden van zijn team. Een directeur wil volume, tevredenheid en ontwikkeling. Dat zijn twee dashboards, en ze samenvoegen levert er een op die geen van beiden leest.
De vraag die de meeste ontwerpdiscussies beslecht: wie opent dit, en wat doet hij daarna?
Open met het antwoord
Linksboven is wat mensen zien. Zet daar het ene getal dat telt, groot, met de verandering ten opzichte van de vorige periode. Detail komt eronder.
Vijf tot acht rapporten
Genoeg om een verhaal te vertellen, weinig genoeg om in één keer op te nemen. Daarvoorbij gebruik je tabbladen, en zijn de tabbladen voor verschillende mensen, dan had het twee dashboards moeten zijn.
Zeg wat de getallen betekenen
Een regel tekst die zegt wat erin zit, welke periode, en wanneer de gegevens zijn ververst. Zonder die regel vormt elke lezer zijn eigen aanname en zijn er twee die het in een overleg oneens worden.
Standaarddashboards eerst
Ze dekken het meeste van wat mensen vragen. Kloon er een en stel bij in plaats van leeg te beginnen; je krijgt sneller iets beters.
Een dashboard dat niemand opent mag weg
Kijk af en toe welke worden gebruikt. Ongelezen dashboards zijn niet onschuldig: ze vullen de lijst en maken de nuttige lastiger te vinden.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.