Benodigde licentie
| Abonnement | Suite Professional of hoger, Explore Professional of hoger |
| Toegang | Agent |
Van leeg naar iets wat mensen gebruiken. De volgorde van het werk telt zwaarder dan welke instelling ook.
Er een maken
- Bepaal voor wie het is en waar hij mee beslist.
- Maak het dashboard en noem het naar dat publiek.
- Zet het kopgetal er als eerste op.
- Voeg de ondersteunende rapporten toe.
- Voeg filters toe die de lezer werkelijk gebruikt.
- Laat het aan een van hen zien voordat je het breed deelt.
Stap een is het hele werk
"Een dashboard voor support" levert een verzameling grafieken op. "Een dashboard dat de teamleider elke maandag opent om te bepalen waar hij mensen deze week inzet" levert iets op wat wordt gebruikt.
Laat het vroeg aan een echte lezer zien
Voordat het af is. Hij zegt naar welk getal hij werkelijk kijkt en welk hij negeert, en dat gesprek haalt de helft van de rapporten weg.
Noem het naar het publiek
"Wekelijkse teambespreking" vertelt mensen of ze het moeten openen. "Supportcijfers v3" niet, en dat staat over een jaar ongeopend in de lijst.
Filters: twee of drie
Datumbereik, en misschien groep of merk. Elk extra filter is een manier voor een lezer om een getal te produceren dat niemand bedoelde en het daarna te citeren.
Zet de definities erop
Wat er niet in zit, welke datums worden gebruikt, wanneer het ververst. Die tekst voorkomt het terugkerende overleg waarin twee mensen verschillende getallen voor hetzelfde vergelijken.
En laat het daarna met rust
Een dashboard dat elke week verandert is niet over de tijd te vergelijken, en mensen vertrouwen niet meer wat ze vorige maand zagen. Wijzig het bewust, en zeg wanneer je dat hebt gedaan.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.