Benodigde licentie
| Abonnement | Suite Professional of hoger, Explore Professional of hoger |
| Toegang | Agent |
Rapportfilters bepalen het getal; dashboardfilters laten lezers verkennen. Een definitie in de verkeerde zetten levert blijvende verwarring op.
Het onderscheid
Een rapportfilter hoort bij wat het getal betekent: spam eruit, een testmerk eruit. Een lezer hoort dat niet te kunnen wijzigen.
Een dashboardfilter is een vraag die de lezer mag stellen: welk team, welke maand.
Wat in het rapport hoort
- Spam en tickets in de wacht uitsluiten.
- Interne gegevens of testgegevens uitsluiten.
- Alles waar de definitie van afhangt.
Kan een lezer het uitzetten, dan kan hij een getal produceren dat het officiële tegenspreekt en er even officieel uitziet.
Het in het rapport zetten is op zichzelf niet genoeg. Een dashboardfilter overschrijft het filter van het rapport op hetzelfde attribuut, dus het rapportfilter bepaalt de standaard en niet meer dan dat. Wat wel houdt zijn beide helften: filter het in het rapport én laat dat attribuut weg uit de filterbalk van het dashboard. Spam in het rapport uitsluiten en de lezer tegelijkertijd een spamfilter geven, komt op hetzelfde neer als het niet uitsluiten.
Wat op het dashboard hoort
- Datumbereik.
- Groep of team.
- Merk, als je er meerdere hebt.
De standaardwaarde is wat een lezer krijgt voor hij iets aanraakt
Zet ze op het beeld waar het dashboard omheen is ontworpen, niet op "alle tijd" of "alles". Een standaard die niemand koos is nog steeds de versie die vrijwel iedereen leest.
De grens die alleen voor live dashboards geldt
Op een live dashboard neemt een toegepast filter hoogstens 5 attribuutwaarden. Gewone dashboards kennen die grens niet, dus een filter dat overal elders werkt, loopt vast zodra hetzelfde ontwerp op een live dashboard belandt.
Kijk dit na voordat je een filter met acht groepen ontwerpt.
Pas filters consequent toe
Een filter hoort elk rapport op het tabblad te raken, of het hoort duidelijk te zijn welke het niet raakt. Gedeeltelijk toepassen is waar twee getallen op hetzelfde scherm ophouden vergelijkbaar te zijn.
Zeg wat eruit is gefilterd
Op het dashboard zelf. "Zonder spam en interne tickets" is één regel en het beslecht de vraag voordat iemand hem in een overleg stelt.
Let op combinaties zonder gegevens
Een team en een periode met drie tickets levert percentages op die er dramatisch uitzien. Is dat waarschijnlijk, noteer dan hoeveel volume er minimaal nodig is voordat de getallen iets betekenen.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.