Benodigde licentie
| Abonnement | Suite Professional of hoger, Explore Professional of hoger |
| Toegang | Admin |
Aangeven wanneer een getal buiten de perken valt, en de discipline die voorkomt dat signaleringen achtergrondruis worden.
Er een instellen
- Open het rapport of het onderdeel.
- Stel de drempelwaarde in en wat als goed, waarschuwing en slecht telt.
- Kies hoe het wordt getoond.
- Kijk er een tijd naar voordat je ernaar handelt.
Baseer de drempel op je eigen gegevens
Bekijk de laatste drie maanden voordat je een getal kiest. Een doel dat uit een rond getal of uit de norm van een ander bedrijf komt, gaat nooit af of gaat voortdurend af.
De test: wat gebeurt er als hij afgaat
Is het antwoord "iemand kijkt ernaar", dan is de drempel versiering. Een drempel die het instellen waard is heeft een handeling eraan vast en een persoon die hem uitvoert.
Kleur betekent iets of niets
Hooguit drie standen. Een dashboard waar vijf dingen oranje staan heeft zijn lezers geleerd oranje te negeren, en dat blijven ze doen als er iets echts gebeurt.
Signaleringen die dagelijks afgaan zijn ruis
Binnen veertien dagen ziet niemand ze nog. Gaat er een op de meeste dagen af, dan klopt de drempel niet of is het onderliggende probleem blijvend en vraagt het een ander antwoord.
Kijk voordat je je vastlegt
Zet hem, laat hem een maand staan, en kijk hoe vaak hij afgaat en of dat de momenten waren die telden. Daarna bijstellen is een kleine aanpassing; bijstellen nadat mensen hem zijn gaan negeren is veel lastiger.
Zeg wat de drempel is
Op het dashboard. Een rood getal zonder genoemde norm nodigt de lezer uit er zelf een te verzinnen, en hij verzint een strengere dan jij hebt gezet.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.