Benodigde licentie
| Abonnement | Suite Professional of hoger, Explore Professional of hoger |
| Toegang | Agent |
Tabbladen ordenen een groot dashboard. Ze verbergen ook dingen, en dat is soms de bedoeling en soms het probleem.
Ze gebruiken
- Open het dashboard om te bewerken.
- Voeg een tabblad toe en geef het een naam.
- Verplaats rapporten ernaartoe.
- Zet de volgorde zo dat het meest gelezen tabblad vooraan staat.
Het eerste tabblad is het dashboard
De meeste lezers komen er nooit vanaf. Zet het overzicht daar en behandel de rest als detail voor wie gaat zoeken.
Noem ze naar de inhoud
"Volume", "Tijden", "Tevredenheid". Niet "Tabblad 2", en niet iets zo algemeens dat een lezer niet kan raden wat erachter zit.
Drie of vier
Daarvoorbij gaan ze scrollen of over meerdere regels lopen, en een tabblad waar een lezer naar moet zoeken is een tabblad dat niemand opent.
Wanneer tabbladen het verkeerde antwoord zijn
Zijn twee tabbladen voor twee verschillende doelgroepen, maak dan twee dashboards. Tabbladen ordenen het beeld van één persoon; ze lossen niet op dat je twee mensen met verschillende vragen bedient.
Filters lopen meestal over tabbladen
Kijk na hoe de filters van het dashboard doorwerken, want een lezer die op het eerste tabblad een datumbereik zet, verwacht redelijkerwijs dat het tweede volgt. Controleer het in plaats van het aan te nemen.
Alles wat telt staat op het eerste tabblad
Een getal dat ertoe doet en op het derde tabblad staat, is een getal dat niemand ziet. Hoort het elke week in het gesprek, dan hoort het vooraan.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.