Veelgestelde vragen

Artikelen

• Kan een trigger een opmerking aan een ticket toevoegen
• Kan ik met een trigger automatisch eindgebruikers in cc zetten
• Hoe bouw ik een trigger op het ticketonderwerp
• Hoe werkt de voorwaarde op opmerkingstekst
• Kan ik de aanvrager wijzigen op basis van de inhoud van de e-mail
• Kan ik wijzigen vanaf welk supportadres het antwoord komt
• Kan ik mijn API-snelheidslimiet verhogen
• Kan ik de API-limiet raken door gewoon gebruik van de interface
• Hoe authenticeer ik API-verzoeken
• Wat zijn mijn API-gegevens als ik met SSO aanmeld