Wat zijn mijn API-gegevens als ik met SSO aanmeld

Aanmelden met enkelvoudige aanmelding betekent dat je geen Zendesk-wachtwoord hebt, en dan heeft de API een token nodig.

Aanmelden met enkelvoudige aanmelding betekent dat je geen Zendesk-wachtwoord hebt, en dan heeft de API een token nodig.

Waarom de vraag opkomt

Documentatie en voorbeelden tonen vaak basisauthenticatie met een e-mailadres en een wachtwoord. Op een account met enkelvoudige aanmelding is er geen Zendesk-wachtwoord om te gebruiken, want het aanmelden gebeurt bij je identiteitsaanbieder.

Het antwoord

Gebruik een API-token. Maak er een in het Beheercentrum, en authenticeer met je e-mailadres plus het token in plaats van met een wachtwoord. Enkelvoudige aanmelding staat dat niet in de weg.

Beter nog: gebruik niet je eigen account

Een integratie die aan een persoon hangt breekt als die persoon vertrekt, en hij handelt met diens rechten. Een apart account voor de integratie, met alleen de toegang die nodig is, is het juiste patroon.

Dat account gebruikt nog steeds een token, en het hoeft helemaal niet interactief te kunnen aanmelden.

OAuth waar dat past

Voor een applicatie die meerdere mensen gebruiken werkt OAuth naast enkelvoudige aanmelding en is het het nettere antwoord. Iedereen geeft toegang via zijn gewone aanmelding.

Zie ook

• Hoe authenticeer ik API-verzoeken
• API-tokens maken en beheren
• Je SSO-configuraties beheren