Benodigde licentie
| Abonnement | x-bees Standard of hoger, UC-Business of hoger (Collaboration 7) |
Twee onderdelen aan de Wildix-kant en één app aan de HubSpot-kant. Ze doen tegenovergestelde dingen en de meeste teams hebben alle drie nodig.
Welke onderdelen zijn er?
| Waar | Wat het is |
| WMS, Connectors | HubSpot Auto Logging. Logt gesprekken en conferenties bij het juiste contact en doet de herkenning. |
| WMS, Apps | HubSpot. Zet de contactgegevens op het Info-tabblad in x-bees of Collaboration 7, en in Live Search. |
| HubSpot | De Wildix App. Bellen met een klik vanaf Contacts en Companies, met gesprekspop-ups en DTMF. |
De eerste twee brengen HubSpot naar je mensen, de derde laat ze vanuit HubSpot bellen. Geen alternatieven dus.
Wat bepaalt of je het kunt hebben
Bellen vanuit HubSpot met een gratis HubSpot CRM kan alleen voor nummers uit bepaalde landen. Daarbuiten is een betaalde Sales Hub- of Service Hub-plek nodig. Controleer dat voordat je erop plant.
Aan onze kant: x-bees Standard of hoger, of UC-Business of hoger op Collaboration 7, plus beheerrechten in HubSpot.
Twee dingen die het kapot laten lijken
-
Het adres
https://hubspot.wildix.commoet zijn toegestaan onder PBX > Security > CORS. Zonder die vermelding verbindt er niets. - Binnenkomende gesprekken verschijnen alleen bij een geopende contact- of bedrijfspagina. Bedoeld gedrag, geen storing.
De app in HubSpot installeren is het halve werk. Één helft doen is de gebruikelijke reden dat een koppeling half lijkt te werken.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.