Tekst per taal of merk tonen met Liquid

Benodigde licentie

Abonnement Elk abonnement
Toegang Admin

Met een keuzeconstructie kan één trigger per taal of merk andere tekst sturen. Nuttig, en meestal het op een na beste antwoord.

Hoe je hem bouwt

  1. Bewerk het bericht van de trigger.
  2. Open een keuzeconstructie op de waarde waarop je schakelt, bijvoorbeeld de taal van de aanvrager of het merk van het ticket.
  3. Schrijf een tak per waarde.
  4. Voeg een standaardtak toe. Dat is niet optioneel.
  5. Test elke tak met een echt ticket.

Schrijf altijd de standaardtak

Zonder die tak krijgt een klant met een taal waar je niet op rekende niets te zien waar de tekst hoort te staan. Mét die tak krijgt hij je hoofdtaal, en dat is onvolmaakt en oneindig veel beter dan een leegte.

Voor talen: liever dynamische inhoud

Liquid werkt, maar dynamische inhoud is precies hiervoor gebouwd. De tekst staat op één plek met een versie per taal, een vertaler kan hem bewerken zonder aan een trigger te komen, en een taal toevoegen betekent niet elke regel bewerken.

Gebruik Liquid voor taal alleen waar het verschil structureel is en geen vertaling, zoals een alinea die in sommige markten helemaal niet hoort te verschijnen.

Voor merken wint Liquid vaak

Twee merken met licht andere tekst in één bericht houd je makkelijker gelijk als één regel met een keuzeconstructie dan als twee regels die uit elkaar gaan lopen. Voorbij drie of vier merken worden aparte triggers per merk weer leesbaarder.

Houd het ondiep

Een keuzeconstructie op één waarde is leesbaar. Voorwaarden in takken in voorwaarden is een programma in een tekstveld, zonder andere manier om het te testen dan post versturen.

Zie ook

Was dit artikel nuttig?

0

Kom je er niet uit?

Ons supportteam kijkt met je mee.

Opmerkingen

0 opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.