Wat je nu kunt

Les 11 van 11 · Afsluiting. Wat je na les 2 tot en met 10 met je eigen AI-agent kunt, en waar je meer leest als je een detail nodig hebt.

Het scenario

Je hebt de lessen doorlopen met je eigen AI-agent in gedachten. Voor de livegang controleer je kanalen, ontwerp en acceptatiecriteria. Je presenteert de AI-agent waar je klanten hem tegenkomen. En als een antwoord vreemd is of de widget het niet goed doet, weet je waar je begint.

Doel: weten wat je nu met je eigen AI-agent kunt, en waar je kijkt als je meer nodig hebt.

Wat je nu kunt

Fase Wat je kunt Lessen
Plannen Je antwoorden toetsen aan de limieten van de kanalen die je gaat gebruiken, de preview afstemmen op je Web Widget-ontwerp en het contrast controleren, en je acceptatiecriteria omzetten in testsets. 2, 3, 4
Presenteren Je AI-agent demonstreren op je eigen website of een screenshot, tijdens de demo van kanaal wisselen, een ingebedde widget op je echte site tonen, en de insluitcode aan je webdeveloper geven. 5, 6
Problemen opsporen Een vreemd antwoord vanuit de gesprekslogboeken terugvoeren op de bron en het ticket, de controles van de inspector op je website lezen, trage of mislukte antwoorden meten in DevTools en een debugrapport bij je aanvraag voegen, en na een wijziging je testsets opnieuw draaien. 7, 8, 9, 10

Waar je verder leest

Klopt iets in de cursus niet met wat je ziet? Vertel ons wat je ziet, met de les en een screenshot, dan zoeken we het uit.

Waarom dit belangrijk is

  • Dezelfde tools dienen elke fase van je AI-agent. De testsets die je vóór de livegang schrijft, zijn de sets die je na elke wijziging draait.
  • Geen van de tools verandert je AI-agent of je Zendesk-instellingen. De preview en het Lab veranderen alleen wat je in je eigen browser ziet.

Dit is de laatste les van de cursus. Je kunt elke les teruglezen als de situatie zich bij je eigen AI-agent voordoet.

Was dit artikel nuttig?

0

Kom je er niet uit?

Ons supportteam kijkt met je mee.

Opmerkingen

0 opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.