Benodigde licentie
| Abonnement | Elk abonnement |
| Toegang | Admin |
Lokaal, landelijk, gratis of je eigen SIP-verbinding. Elk type zegt iets anders tegen degene die belt.
De typen
- Lokaal. Gebonden aan een regio. Leest als een echt bedrijf op die plek, wat telt voor regionale klanten.
- Landelijk. Voor het hele land, zonder dat er een regio in doorklinkt.
- Gratis nummer. Kosteloos voor de beller. Leest als een grotere organisatie en haalt voor consumenten een drempel weg.
- SIP-IN. Je eigen telefonie aangesloten op Talk, waarbij je je bestaande nummers en je aanbieder houdt.
- Digitale lijn. Voor gesprekken die in een app of op een website beginnen in plaats van op het telefoonnetwerk.
Wat de beller eruit opmaakt
Meer dan mensen denken. Een lokaal nummer leest als benaderbaar, een gratis nummer als gevestigd, en een buitenlands nummer als andermans probleem. Niets daarvan is technisch, en alles bepaalt of ze bellen.
De praktische vragen
- Waar zitten je klanten? Een lokaal nummer in de verkeerde regio is slechter dan een landelijk nummer.
- Vinden ze het erg om te betalen? Bij consumenten vaak wel.
- Heb je al telefonie? Dan houdt SIP-IN je nummers en je aanbieder, terwijl de gesprekken in Zendesk landen.
Beschikbaarheid verschilt per land
Niet elk type bestaat overal, en sommige vragen een lokaal adres of extra documenten. Controleer dat voordat je een bepaald soort nummer toezegt.
Weet je niet welk type past? Vertel ons waar je klanten zitten en wat je vandaag hebt, dan helpen we kiezen, inclusief de vraag of SIP-IN de eenvoudiger route is.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.