Je eerste rapport bouwen

Een uitgewerkt voorbeeld van leeg naar nuttig, met de twee beslissingen die zwaarder tellen dan het klikwerk.

Een uitgewerkt voorbeeld van leeg naar nuttig, met de twee beslissingen die zwaarder tellen dan het klikwerk.

Het bouwen

1. Maak een rapport en kies de ticketdataset.
2. Voeg de metriek toe: opgeloste tickets.
3. Voeg een attribuut toe: per maand.
4. Voeg een filter toe: de laatste twaalf maanden.
5. Kies een kolomgrafiek.
6. Noem het naar de vraag die het beantwoordt en sla op.

Beslissing een: schrijf eerst de vraag op

Voordat je Explore opent. "Groeit ons volume, en met hoeveel?" Die zin vertelt je de metriek, de groepering en de periode, en hij voorkomt het afdwalen dat grafieken oplevert die niemand gebruikt.

Beslissing twee: wat zou er veranderen

Is het antwoord niets, stop dan. Rapporten die geen beslissing voeden kosten nog steeds de tijd om ze te bouwen en de ruimte op een dashboard, en ze verdringen de rapporten die er wel toe doen.

Kloon voordat je vanaf nul bouwt

Zoek het standaardrapport dat het dichtst bij komt, kloon het, en stel bij. Sneller, en het laat je zien hoe een werkend rapport in elkaar zit.

Toets het aan iets wat je weet

Kies een maand die je je herinnert en kijk of het getal aannemelijk is. Een rapport dat er een factor tien naast zit, ziet er als grafiek volkomen overtuigend uit.

Noem het naar de vraag

"Opgeloste tickets per maand, laatste 12 maanden" vertelt iemand waar hij naar kijkt. "Rapport 4" betekent dat over een halfjaar niemand het durft te verwijderen en niemand het gebruikt.

En houd daarna op met toevoegen

De neiging om er nog één attribuut bij te zetten is sterk, en zo wordt een heldere grafiek een onleesbare tabel. Een tweede vraag verdient een tweede rapport.

Zie ook

• Hoe een rapport is opgebouwd
• De visualisatie kiezen die je punt maakt
• Een rapport klonen