Benodigde licentie
| Abonnement | Suite Professional of hoger, Explore Professional of hoger |
| Toegang | Agent |
Een rapport dat klopt en dat niemand begrijpt, is mislukt. De opmaak die bepaalt of het wordt gelezen.
Het opmaken
- Geef het een titel die de vraag stelt.
- Label de assen en zet zinnige eenheden.
- Sorteer zo dat het antwoord zichtbaar is.
- Zet de decimalen: hele getallen voor aantallen, hooguit één decimaal voor tijden.
- Voeg een notitie toe die zegt wat er wel en niet in zit.
De titel is de zin
"Opgeloste tickets per week, vorig kwartaal, zonder spam" vertelt een lezer alles wat hij nodig heeft. "Tickets" vertelt hem niets en nodigt uit tot de verkeerde conclusie.
Eenheden, altijd
Een reactietijd van 4,2 zegt niets: uren, minuten of dagen verandert alles. Zeker tijden worden uit hun verband geciteerd, en de eenheid moet met het getal meereizen.
Rond fatsoenlijk af
Een eerste reactietijd van 3,847291 uur is niet nauwkeuriger, hij is lastiger te lezen. Hele minuten of één decimaal.
Zeg wat er niet in zit
Spam eruit, één merk weggelaten, een groep buiten beschouwing. Die keuzes zijn de definitie van het getal, en een lezer die ze niet kent vergelijkt het met iets anders en vindt een verschil.
Kleur betekent iets of niets
Gebruik hem om iets te betekenen: één reeks uitgelicht, of goed en slecht. Twaalf kleuren omdat er twaalf categorieën zijn is versiering die de grafiek lastiger leesbaar maakt.
Bekijk het op een laptopscherm
Dashboards worden gelezen op kleinere schermen dan waarop ze worden gebouwd. Een grafiek met veertien labels is leesbaar in de bouwer en onleesbaar in het overleg waar het om gaat.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.