Benodigde licentie
| Abonnement | Elk abonnement |
| Toegang | Admin |
Eén persoon met bevoegdheden die geen enkele admin heeft. Het weten waard wie dat is voordat je hem nodig hebt.
Wat alleen de eigenaar kan
- Het abonnement en de facturatiegegevens wijzigen.
- Het account opzeggen.
- Het eigenaarschap aan iemand anders overdragen.
- De meldingen over facturatie en het account ontvangen.
Admins kunnen vrijwel al het andere. Deze vier zijn de uitzonderingen, en het zijn de bevoegdheden die op ongelegen momenten tellen.
Eén eigenaar, en maar één
Gedeeld eigenaarschap bestaat niet. Dat maakt het een enkelvoudig punt van falen, en dat is te overzien als je het weet en pijnlijk als je het ontdekt tijdens een verlenging.
Het scenario waarop mensen stuklopen
De eigenaar verlaat het bedrijf en zijn account wordt bij de uitdiensttreding uitgezet. Niemand kan nu nog het abonnement of de facturatie wijzigen, en daarvan herstellen kost veel meer werk dan het eigenaarschap overdragen zou hebben gekost.
Eigenaarschap overdragen hoort in je vertrekchecklist, naast de mailbox en de laptop.
Het hoort een rol te zijn, geen persoon
Wie de relatie met het gereedschap bezit: een operationeel manager, een IT-verantwoordelijke. Niet degene die zich toevallig heeft aangemeld, en die er vaak niet meer bij betrokken is.
De meldingen gaan naar hem
Verlengingen, facturatie, waarschuwingen over het account. Is de eigenaar iemand die ze niet leest, dan gaan die berichten feitelijk nergens heen.
Controleer het vandaag
Het kost tien seconden, en een verrassend aantal accounts staat op naam van iemand die is vertrokken.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.