Je WhatsApp-bedrijfsprofiel bewerken

Benodigde licentie

Abonnement Elk abonnement
Toegang Admin

Het profiel is wat klanten zien voordat ze je berichten. Een paar velden, en de meeste accounts laten ze leeg.

Bewerken

  1. Open het WhatsApp-kanaal in het Beheercentrum.
  2. Open het bedrijfsprofiel.
  3. Zet de weergavenaam, de omschrijving, het adres, het e-mailadres en de website.
  4. Voeg een profielfoto toe.
  5. Sla op.

Wat je in de omschrijving zet

Waarmee je helpt, en wanneer. Klanten lezen dit voordat ze besluiten te berichten, en een omschrijving die zegt wanneer je antwoordt, voorkomt een bericht om elf uur 's avonds gevolgd door teleurstelling.

Bijvoorbeeld: vragen over bestellingen en bezorging, doordeweeks van negen tot vijf.

De weergavenaam wordt gecontroleerd

Meta beoordeelt hem en verwacht dat hij bij je bedrijf past. Een speelse naam wordt waarschijnlijk afgewezen, en hem later wijzigen betekent opnieuw een beoordeling.

Houd hem actueel

Openingstijden in de omschrijving verouderen. Iemand hoort hier eigenaar van te zijn zoals iemand eigenaar is van de voettekst van je website, want elke klant die je bericht ziet dit en intern niemand.

De profielfoto

Je logo, op de grootte waarop WhatsApp hem toont, en dat is klein en rond. Kijk hoe hij eruitziet op een telefoon en niet in het uploadvenster.

Zie ook

Was dit artikel nuttig?

0

Kom je er niet uit?

Ons supportteam kijkt met je mee.

Opmerkingen

0 opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.