Artikelen
- Hoe WhatsApp werkt in Zendesk
- Wat je nodig hebt voordat je een WhatsApp-kanaal toevoegt
- Een WhatsApp-kanaal toevoegen
- Je WhatsApp-bedrijfsprofiel bewerken
- Een Zendesk Talk-nummer verifiëren voor WhatsApp
- Wat een WhatsApp-sjabloon is
- Berichtsjablonen maken
- Een sjabloon naar een eindgebruiker sturen
- Je sjablonen beheren
- Klanten proactief benaderen via WhatsApp
- De haken en ogen van proactief berichten via WhatsApp
- Tickets routeren op basis van het WhatsApp-nummer
- Triggers voor berichten gebruiken over meerdere WhatsApp-nummers
- WhatsApp-nummers bij meerdere merken
- Een weggevallen WhatsApp-koppeling herstellen
- Een WhatsApp-nummer verplaatsen tussen accounts of aanbieders
- Je WhatsApp-verbruik bekijken
- Een AI-agent inzetten op WhatsApp
- De knop Stuur ons een bericht op je website
- Een WhatsApp-nummer van een eindgebruikersprofiel verwijderen
- Waarom bestanden niet verzenden in WhatsApp
- Waarom audio, afbeeldingen of video geen ticket opleveren
- Waarom sommige gebruikers niet goed worden herkend
- Foutmelding: je WhatsApp-profiel kon niet worden bijgewerkt
- Geldt er een tekenlimiet voor berichten van een AI-agent in WhatsApp