Benodigde licentie
| Abonnement | Elk abonnement |
| Toegang | Admin |
Ja, via gekoppelde bronnen en de webcrawler. Of je ze zou moeten koppelen is een andere vraag.
Wat er mogelijk is
- Een gecrawlde website, zoals je openbare documentatie of productpagina's.
- Gekoppelde systemen, waar een kennismiddel dat je bedrijf al gebruikt wordt aangesloten.
Allebei maken ze die inhoud beschikbaar voor de AI-agent als bron van antwoorden.
Wat het niet kan
Het open internet doorzoeken. Het antwoordt uit bronnen die jij bewust hebt gekoppeld, en die eigenschap maakt het überhaupt bruikbaar.
De vraag die je eerst beslecht
Zou je het prettig vinden als de AI-agent die inhoud aan een klant citeert? Want dat is wat koppelen betekent.
Marketingpagina's beloven dingen die support niet kan waarmaken. Oude blogberichten beschrijven het product zoals het was. Allebei zien er gezaghebbend uit zodra ze in het antwoord staan.
Houd het bereik smal
Richt de crawler op het documentatiepad, niet op de hele site. Die ene beslissing bepaalt of dit helpt of stellige antwoorden oplevert uit een pagina die met een ander doel is geschreven.
Je artikelen concurreren ermee
Elke externe bron is nog een kandidaat-antwoord. Verliezen je eigen artikelen van externe pagina's, versmal dan de bron of verbeter het artikel.
Het gebruikelijke betere antwoord
Is inhoud goed genoeg om door een AI-agent te worden geciteerd, dan is hij meestal de moeite waard als artikel: vindbaar, vertaalbaar, en onderhouden naast al het andere.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.