Je mobiel laten overgaan via het mobiele netwerk

Benodigde licentie

Abonnement UC-Essential of hoger, x-bees Basic of hoger

Je mobiel laten overgaan via het telefoonnetwerk in plaats van via de app. Handig bij slechte data, en zelden de eerste keus.

Wat het doet

Komt er een gesprek binnen, dan zet het systeem een tweede gesprek op naar je mobiele nummer via het gewone telefoonnetwerk en verbindt die twee. Je mobiel gaat over alsof iemand hem rechtstreeks belde.

Geen app, geen dataverbinding, geen pushmelding. Dat is er precies het punt van.

Zo zet je het aan

  1. Open de belfuncties in je instellingen.
  2. Zet mobility aan en vul je mobiele nummer in.
  3. Stel de time-out in: hoe lang het bureautoestel overgaat voordat de mobiel meedoet.
  4. Stel het per gesprekssoort in als je het maar voor sommige bellers wilt.

Probeer eerst de app of een eSIM

De mobiele app is voor de meeste mensen het betere antwoord. Je houdt je toestelnummer, doorverbinden werkt, collega's zien je status, en het gesprek blijft binnen het systeem.

Een eSIM is de volgende optie om naar te kijken, en daarmee behoud je meer daarvan dan met doorschakelen over het mobiele netwerk.

Mobility verdient zijn plek waar geen van beide past: gebrekkige data, een toestel dat de app niet aankan, of iemand die hem simpelweg niet installeert.

Wat je kwijtraakt

  • Doorverbinden. Je zit in een gewoon mobiel gesprek, dus de knoppen uit de app zijn er niet.
  • Aanwezigheid. Collega's zien niet dat je in gesprek bent.
  • Opname en rapportage. Wat er op dat deel gebeurt, valt buiten het systeem.

Let op de time-out

Te kort en elk gesprek gaat op je mobiel over voordat je bij je bureautoestel bent. Te lang en de beller heeft opgehangen. Vijftien tot twintig seconden past bij de meeste werkplekken.

De voicemail van je mobiel pikt gesprekken in

Neemt je mobiel met zijn eigen voicemail op voordat het systeem het opgeeft, dan komen bellers daar terecht in plaats van bij je zakelijke voicemail, en niemand op kantoor ziet dat bericht. Zet de voicemailvertraging van je mobiel langer dan de time-out, of zet hem uit.

Dit is degene waar mensen op stuklopen, en het gebeurt stil: de beller denkt dat hij een bericht voor jou heeft ingesproken.

Zie ook

Was dit artikel nuttig?

0

Kom je er niet uit?

Ons supportteam kijkt met je mee.

Opmerkingen

0 opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.