Keuzemenuberichten opnemen vanaf een telefoon

Je keuzemenuberichten en voice cues opnemen vanaf elk toestel door 74 te bellen, zonder ons een audiobestand te sturen.

Je keuzemenuberichten en voice cues opnemen vanaf elk toestel door 74 te bellen, zonder ons een audiobestand te sturen.

Spreek eerst de berichtnummers af

Elke opname heeft een nummer, en dat nummer verbindt hem met een plek in je belplan. Leg de lijst met ons vast voordat je gaat opnemen, dan komt een nieuwe opname meteen terecht waar hij hoort in plaats van ongebruikt te blijven staan.

Zonder die afspraak heb je een opname gemaakt waarvan het systeem niet weet wat het ermee moet.

Een bericht opnemen

1. Bel 74 vanuit Collaboration of vanaf een bureautoestel. Heeft je centrale een prefix ingesteld, dan zet je die ervoor, bijvoorbeeld #74. Zie Feature codes en wat elke code doet.
2. Voer het berichtnummer in als erom wordt gevraagd, bijvoorbeeld 100. Wacht je een paar seconden, dan kent het systeem er zelf een toe.
3. Spreek in en druk op # om te stoppen. Ophangen beëindigt de opname net zo goed, dus een weggevallen verbinding kost je niet wat je hebt ingesproken.

Bestaat er al een opname onder dat nummer, dan krijg je eerst een keuzemenu:

Een opname alleen voor jezelf

Bel 84 in plaats daarvan en de opname is persoonlijk in plaats van gedeeld. Staat er een e-mailadres op je account, dan krijg je het bestand gemaild, en dat is de snelste manier om een geluidsopname van een telefoon naar een computer te krijgen.

Gedeelde opnames via 74 zijn degene die in het systeem belanden om in een belplan te gebruiken; persoonlijke niet.

Er direct in

Bel 74*100*1 en je slaat de menu's over: bericht 100, optie 1, opnemen. Handig als je dezelfde begroeting voor de vierde keer inspreekt en precies weet wat je wilt.

In de kortere vorm zijn de sterretjes optioneel: 84*111 en 84111 openen allebei bericht 111 op de persoonlijke code.

Waar ze belanden

Opnames verschijnen onder Sounds in WMS, zodat een beheerder kan horen wat er live staat zonder ernaartoe te bellen.

Hoe je het goed krijgt

Neem op vanuit een stille ruimte met een handset in plaats van een laptopmicrofoon, en houd het korter dan het script dat je schreef. Een beller die staat te wachten hoort elk overbodig woord.

Gebruik optie 2 om terug te luisteren voordat je het zo laat. Wat prima klinkt terwijl je het zelf zegt, doet dat achteraf vaak niet.

Zie ook

• Feature codes en wat elke code doet
• Hoe je keuzemenu werkt
• Openingstijden instellen met timetables
• Wachtmuziek kiezen